← رجوع للموقع الرئيسي
حذف حسابك وبياناتك
تقدر/ي تطلب/ي حذف حسابك بتطبيق Bright وكل بياناتك المرتبطة فيه بشكل نهائي، سواء من داخل التطبيق أو من هون مباشرة.
الطريقة الأولى — من داخل التطبيق
- افتحي التطبيق وسجلي دخول لحسابك.
- روحي لـ حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب.
- أكدي الطلب بكتابة كلمة «حذف» — الحساب وكل بياناته بينحذفوا فوراً وبشكل نهائي.
الطريقة الثانية — بدون فتح التطبيق
ابعتي إيميل من نفس الإيميل المسجّل بحسابك، يتضمن رقم الهاتف المسجّل، إلى:
إرسال طلب الحذف
شو بينحذف بالضبط؟
- معلومات الحساب: الاسم، الهاتف، الإيميل، الصورة الشخصية.
- سجل الحجوزات والتقييمات المرتبطة فيك.
- رصيد النقاط والمكافآت.
⚠️ الحذف نهائي وما فيه تراجع. إذا عندك حجز نشط حالياً، لازم يخلص أو يلغى قبل تنفيذ الحذف.
الحذف من داخل التطبيق بيتم فوراً. أما الطلبات يلي بتوصل بالإيميل فبتتنفذ خلال 7 أيام عمل كحد أقصى، وبكل الأحوال ما بتتجاوز 30 يوم.