سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

هاي السياسة بتشرح شو المعلومات يلي بيجمعها تطبيق وموقع Bright، وليش، وشلون بتنحفظ وبتنستخدم. باستخدامك للتطبيق أو الموقع، إنت موافق/ة على هالسياسة.

المعلومات يلي بنجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (عند التسجيل بكلمة سر أو بحساب Google).
• معلومات الملف الشخصي (اختياري): صورة شخصية، الجنس.
• معلومات الحجز: المنطقة والعنوان يلي بتكتبيه بإيدك، نوع الخدمة، الموعد، السعر، طريقة الدفع. التطبيق ما بيطلب ولا بيقرأ موقعك من الـ GPS إطلاقاً.
• إيصال الدفع (عند اختيار شام كاش): صورة الإيصال يلي بترفعها كتأكيد للدفع.
• التقييمات: تقييمك ونصك بعد كل خدمة (اختياري).
• بيانات الاستخدام التقنية: حالة الاتصال، إشعارات الجهاز (لتذكيرك بموعد حجزك).

كيف منستخدم معلوماتك

• لتنفيذ حجزك وتوصيلك بالموظف المناسب.
• لإرسال إشعارات متعلقة بحالة طلبك.
• لحساب نقاط الولاء والمكافآت.
• لتحسين الخدمة والرد على استفساراتك.

مين بيشوف معلوماتك

معلومات حجزك (الاسم، الهاتف، العنوان، الخدمة) بتظهر للموظف يلي رح ينفذ طلبك فقط، ولمالك التطبيق لأغراض الإدارة والدعم. ما منبيع ولا منشارك بياناتك مع أي جهة تسويقية خارجية.

بنستخدم خدمات تقنية من طرف تالت لتشغيل التطبيق:

• Google Firebase — لتخزين البيانات والمصادقة (حساب Google).
• Cloudflare — لتمرير إشعار داخلي لصاحب العمل عند وجود حجز جديد (بدون تخزين بيانات).

حفظ البيانات وحذفها

بياناتك بتضل محفوظة طالما حسابك فعّال. تقدر/ي تطلب/ي حذف حسابك وكل بياناتك بشكل نهائي بأي وقت — شوفي صفحة حذف الحساب للتفاصيل.

أمان البيانات

البيانات محفوظة على بنية تحتية من Google Firebase مع قواعد وصول صارمة تمنع أي مستخدم من الوصول لبيانات غيره.

خصوصية الأطفال

Bright مو موجّه للأطفال تحت 16 سنة، وما منجمع بيانات متعمدة من هالفئة العمرية.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص خصوصيتك، تواصل/ي معنا على: amrbasher963@gmail.com أو عبر التطبيق (صفحة الدعم).